Perceptuele veroudering is een strategie die ervoor zorgt dat u meer consumeert
Afbeelding van Andreas H. via Pixabay
Perceptuele veroudering (of waargenomen veroudering) treedt op wanneer een product of dienst, die perfect werkt, verouderd raakt door het verschijnen van een nieuwe versie, met een andere stijl of door een verandering in de lopende band. Ook wel psychologische veroudering of wenselijkheid genoemd, het is een marketing- en designfenomeen dat wordt gebruikt om consumptie te stimuleren.
De samenleving waarin we leven wordt gekenmerkt door snelle en frequente transformaties - cultureel, economisch en sociaal. En wij, mensen van de 21ste eeuw, voelen deze transformaties ook en passen ons gedrag aan als er nieuwe producten en / of diensten verschijnen. Dit weerspiegelt onze behoeften, waardoor ze altijd veranderen. In de context van de consumptiemaatschappij kunnen we stellen dat we onze identiteit opbouwen, voornamelijk door contact met andere individuen, met de omgeving, met informatie, met de media en met gebruiksvoorwerpen.
- Wat is bewuste consumptie?
Technologische vooruitgang stimuleert ook deze nieuwe organisatie van de samenleving, gericht op het ontstaan en creëren van nieuwe wensen en behoeften. Productie en consumptie vallen dus onder 'de wet van veroudering, verleiding en diversificatie', die dicteert dat het nieuwe altijd superieur zal zijn aan het oude, waardoor het onbruik en de vroegtijdige verwijdering van de geconsumeerde producten wordt versneld. Kopen is een daad van creatie, identiteit, identificatie, expressie en communicatie geworden.
Daar komt nog bij dat we een periode van intense bevolkingsgroei doormaken. Volgens het Bevolkingsfonds van de Verenigde Naties - UNFPA, telt de planeet nu meer dan zeven miljard mensen en wordt verwacht dat de wereldbevolking halverwege deze eeuw meer dan negen miljard inwoners zal bedragen.
De versnelde vraag naar producten en diensten om ons van dienst te zijn, is dus een probleem dat we het hoofd moeten bieden. De sterke stimulans van de overheid voor bedrijven om de productie en het concurrentievermogen te verhogen, bevordert een toenemende stimulering van de consumptie, wat een beetje onthult van de psychologie van afval die de hedendaagse industriële cultuur domineert. Als gevolg hiervan hebben we een onbalans veroorzaakt door de versnelde winning van grondstoffen, waardoor de uitgaven aan water en elektriciteit toenemen, naast vervuiling. Deze onbalans hangt samen met de grote vraag die wordt gegenereerd door de bevolkingsgroei en de verstedelijking van de planeet.
Uit deze omstandigheid komt het concept van veroudering van producten en diensten naar voren. De term veroudering betekent verouderd raken. Proces of toestand van wat aan het verouderen is of dat zijn bruikbaarheid heeft verloren en dat daarom in onbruik is geraakt.
Veroudering wordt gedefinieerd door de toepassing van technieken die worden gebruikt om de duurzaamheid van producten en diensten kunstmatig te beperken met als enig doel herhaalde consumptie te stimuleren. Het is ontstaan door druk om de productie en consumptie in de Amerikaanse samenleving uit te breiden om de economie te vergroten. In korte tijd bracht veroudering een van de ernstigste milieueffecten aan het licht: het beheer van afval als gevolg van het proces van ongeremde consumptie.
De onderstaande video, geproduceerd door het eCycle Portal- team , legt de belangrijkste soorten veroudering in de samenleving uit:Wat is perceptuele veroudering?
Perceptuele veroudering, of waargenomen veroudering, wordt door sommige onderzoekers aangeduid als de voortijdige devaluatie van een product of dienst vanuit emotioneel oogpunt. De strategie wordt veel gebruikt door bedrijven met als hoofddoel hun omzet te verhogen.
De psychologische devaluatie van producten resulteert voor gebruikers in het gevoel dat het product dat ze bezitten verouderd is, waardoor het object minder wenselijk wordt, hoewel het nog steeds werkt - vaak in perfecte staat.
Met andere woorden, er worden marketingmechanismen toegepast om de stijl van producten te veranderen als een manier om consumenten ertoe aan te zetten herhaaldelijk te gaan winkelen. Het gaat erom het product in de hoofden van mensen te besteden. Op deze manier worden consumenten ertoe gebracht het nieuwe te associëren met het beste en het oude met het slechtste. De stijl en het uiterlijk van de goederen worden zeer belangrijke elementen en het is het ontwerp dat de illusie van verandering brengt door het creëren van een stijl. Zo zorgt de waargenomen veroudering in veel gevallen ervoor dat consumenten zich ongemakkelijk voelen bij het gebruik van een product waarvan zij denken dat het verouderd is.
Deze strategie kan ook psychologische veroudering worden genoemd, aangezien deze volledig gerelateerd is aan de wensen en verlangens van de consument.
De perceptuele verouderingstrategie kan worden beschouwd als een onderverdeling van geprogrammeerde veroudering (lees meer in "Wat is geprogrammeerde veroudering?"). Het grote verschil tussen de twee strategieën is dat geprogrammeerde veroudering een product verouderd maakt door de levensduur te verkorten, waardoor het functionaliteit verliest, en perceptuele veroudering maakt een product verouderd in de ogen van de consument en wordt niet langer waargenomen. als stijltrend, ook al is het perfect functioneel.
Hoe is dit concept ontstaan?
Het concept van veroudering richt zich op enkele typische elementen van de markteconomie, zoals het maximaliseren van de productie, het vervaardigen van producten van gemiddelde kwaliteit en een versnelde afschrijvingscyclus, een snelle uitwisseling van goederen en de daaruit voortvloeiende toename van de vraag naar nieuwe producten.
Design speelt in deze context een grote rol. Het is een fundamenteel hulpmiddel voor het uitvoeren van perceptuele veroudering in het consumentenscenario, omdat het betrokken is bij verschillende stadia van een consumentengoed, van het eerste project, de planning, de branding tot de reclamemarketing. Het is design, samen met reclame, dat er in de loop der jaren in is geslaagd om vanuit een bedrijfsstrategie het ongebreidelde verlangen naar consumptie bij mensen op te wekken. Deze praktijk leidt ertoe dat een groot deel van de bevolking wordt geconditioneerd om te geloven dat het bezit van materiële goederen toegang geeft tot geluk.
In 1919 werd 's werelds eerste school voor industrieel ontwerp, het Bauhaus, in Duitsland geopend. Sinds de oprichting heeft Bauhaus al een benadering van de industrie overwogen, waarbij de esthetiek van de machine wordt geïntegreerd en in zijn voordeel wordt gebruikt. Het doel was om aan de sociale eisen te voldoen door een standaardisatie voor te stellen die rekening hield met de behoeften van massaproductie, aangezien industrialisatie een onomkeerbaar proces was. Volgens sommige onderzoekers kan het idee om over design te denken als een verenigde en wereldwijde activiteit worden beschouwd als een van de grootste bijdragen van Bauhaus aan het heden.
Bij de productontwikkeling werd tot dan toe geen rekening gehouden met de smaak van de consument. Vanaf 1920 begonnen verschillende ondernemers de geprogrammeerde en opmerkzame verouderingstrategie te gebruiken. De auto-industrie begon marketingstrategieën over te nemen en erin te investeren, die tot dan toe alleen in de textiel- en mode-industrie werden gebruikt.
Zo begonnen bedrijven hun toevlucht te nemen tot styling om hun producten aantrekkelijker te maken en de verkoop te stimuleren. De styling verscheen in de Verenigde Staten na de val op de beurs in 1929 en kan worden beschouwd als een ontwerpfilosofie om de verkoop te versnellen en een aantrekkelijker product voor de consument te worden.
Hannah Morgan in Unsplash-afbeelding
Het grootste voorbeeld, op dit moment, deed zich voor in de automobielmarkt, waarin styling voortkwam uit de relatie tussen de vraag naar lage prijzen (die meer standaardisatie vereisten bij de grootschalige productie van auto's) en de esthetische aantrekkingskracht en vraag naar nieuwigheden (voor de interesse van de consument behouden). Deze strategie was zo succesvol dat deze al snel werd overgenomen door andere takken van de Amerikaanse industrie.
De jaren dertig stonden ook in het teken van het herontwerpen van producten en de toepassing van nieuwe kunststoffen, zoals bakeliet, een fenol-formaldehydehars, beschouwd als de eerste volledig synthetische kunststof (polymeer), die kan worden omgevormd tot gebruiksvoorwerpen.
Josh Rinard in Unsplash-afbeelding
Bovendien werd in die tijd het gebruik van stroomlijn in auto's in de Verenigde Staten populair , wat de toekomst van deze machines liet zien. Deze praktijk overtrof de esthetische standaard van het moment en bracht een ontwerp met ronde lijnen alsof ze door de wind waren gepolijst. Bij auto's is de aërodynamische vorm niet alleen esthetisch, maar ook functioneel, aangezien het de stabiliteit van het voertuig bij hoge snelheden verbetert en tevens een besparing op het brandstofverbruik oplevert.
De stroomlijnbeweging is een trend geworden die ook in de huizen van de jaren dertig in de VS zou worden gezien. De stroomlijn is het symbool geworden van moderniteit, vooruitgang en hoop. Ontwerpers begrepen dat het hun taak was om producten 'onweerstaanbaar' te maken, consumenten te motiveren om te kopen en hun wensen en verwachtingen op objecten te projecteren.
In die tijd werd de Noord-Amerikaanse economie extreem afhankelijk van ongeremde consumptie als een manier om rijkdom te genereren, wat bekend werd als The American Way of Life , of, in het Portugees, The American Lifestyle , waarvan de grootste impact kan worden waargenomen door de filosofie van geproduceerd afval.
In 1940 ontstond het concept van 'Good Design' als een vorm van reactie op styling . Een dergelijke beweging streefde naar de ontwikkeling van duurzame, praktische en functionele producten die nog steeds esthetische kwaliteit en consistente waarde hadden. In 1960 werden geplande en perceptuele veroudering echter strategieën die als positief werden geïnterpreteerd, vooral voor jongeren, en werden ze een gangbare praktijk die door de industrie werd gebruikt. Tijdens deze periode ontstond 'Pop Design', dat de obsessie met functionaliteit en duurzaamheid verwierp, geprezen door 'Good Design', en verklaarde dat design kortstondig en leuk moest zijn, en een ontwerp creëerde met een wegwerpbare esthetiek.
Aan het einde van de jaren zestig kwam er nieuwe kritiek op deze strategie en begonnen ontwerpers zich opnieuw te bevragen over hun rol in de samenleving. Het concept van 'Good Design' komt terug als een vorm van reactie, opnieuw gekoppeld aan duurzaamheid. In diezelfde periode werd echter ook postmodern design ontwikkeld, dat weigerde alleen de functionaliteit en duurzaamheid van producten te benadrukken.
Ten slotte zouden producten volgens postmodernisten niet alleen als machine moeten worden geproduceerd, om een functie te vervullen, maar ook met betekenis moeten worden geladen, aangezien mensen een product niet alleen als hulpmiddel gebruikten, maar ook als een icoon dat hun levensstijl en sociale klasse.
Volgens sommige onderzoeken werd de popularisering van het idee van perceptuele veroudering toegeschreven aan Brooks Stevens, een beroemde Amerikaanse auto-ontwerper, uit de jaren 60. Het idee dat door Brooks werd gepropageerd was dat ondernemers consumenten zouden moeten overhalen via advertenties om in de loop van een jaar te kopen, en in het volgende jaar zouden ondernemers nieuwe producten presenteren waardoor de eerder verworven producten verouderd zouden zijn. Hoewel sommige individuen tegen de strategie waren, die zich met ethiek bezighielden, erkenden anderen het als een legitieme manier om markten te garanderen en daarom is de verkorting van de levenscyclus van producten tot op de dag van vandaag terugkerend in het bedrijfsuniversum.
Perceptuele veroudering in de context van hedendaagse consumptie
Afbeelding van Gilles Lambert in Unsplash
Zoals eerder gemeld, heeft opmerkzame veroudering te maken met de verlangens van de consument, die essentiële hulp krijgt van advertenties vanwege de grote invloed op stijlsmaken en -trends. Reclame en de media fungeren dan als trendsetters en sturen ontwerpprojecten aan door aanzienlijke bekendheid en aanwezigheid in de verbeelding van consumenten mogelijk te maken.
Door reclame weten merken hun ruimte in de verbeelding van de consument te veroveren, die vervolgens gestimuleerd wensen en verwachtingen begint te ontwikkelen voor de toekomstige producten van de merken. Bijgevolg worden uitwisselingen en vernieuwingen, naast een marketingstrategie, een consumentenvraag.
Een goed voorbeeld van dit fenomeen, in het mobiele telefoniescenario, was de lancering van de iPhone 4 in 2010. De verwachting voor dit toestel was zo groot dat het op de eerste dag van de aankondiging 600.000 pre-sales orders kreeg. eerste drie dagen van verkoop, in 1,7 miljoen verkochte eenheden.
Bovendien, rekening houdend met enkele ideeën van experts over individuele identiteit, wordt perceptuele veroudering geholpen door de wens om de identiteit van het individu bij te werken. De consument bouwt zijn eigen identiteit op door zijn gepaste manifestaties die in veel gevallen tot uiting komen in consumptie.
De noodzaak om de identiteit van de consument bij te werken en de strategie van perceptuele veroudering werken onderling samen. Enerzijds wordt de identiteit van de consument voortdurend bijgewerkt dankzij veranderingen in stijltrends die zijn ontstaan door perceptuele veroudering; aan de andere kant vindt perceptuele veroudering in deze eis een fundamenteel onderdeel van het functioneren ervan.
Daarom moeten consumenten in hun zoektocht naar tevredenheid op de hoogte blijven van wat de markt hen ter beschikking stelt. De ontwikkeling van nieuwe producten en de vraag van de consument groeien samen, waardoor perceptuele veroudering als marketingstrategie in het hedendaagse scenario wordt vastgesteld.
Afvalproductie
De versnelde vraag naar nieuwe producten, vergezeld van de voortijdige verwijdering van producten die nog in gebruik zijn, leidt tot een verhoogde productie van afval, gericht op afval.
Bijvoorbeeld: alleen al in 2009 werden wereldwijd meer dan 200 miljoen televisies, 110 miljoen digitale camera's en 8 miljoen GPS-apparaten verkocht. Alleen het merk Apple in aanmerking genomen, zijn er 20 miljoen iPods verkocht, die al snel als elektronisch afval zullen worden beschouwd.
In Brazilië stijgen de consumptiecijfers ook. Onderzoek wijst uit dat in het tweede kwartaal van 2008 en 2009 de groei van de consumptie van goederen door Braziliaanse gezinnen 3,2% bedroeg. Het is zelfs mogelijk om een toename te zien in de verwerving van duurzame goederen onder gezinnen met een laag inkomen, en er is ook een aanzienlijke toename van de productie van huishoudelijk afval per hoofd van de bevolking in verhouding tot het aantal inwoners. Deze toename houdt ook verband met de veranderingen in onze gewoonten, als gevolg van de nieuwe modellen van huidige productie en consumptie. Momenten van economische crisis hebben echter de neiging om het aantal te verminderen.
In augustus 2010 werd federale wet nr. 12.305 goedgekeurd in Brazilië, verwijzend naar het nationale beleid voor vast afval (PNRS), dat voornamelijk bedrijven verplicht (maar ook verantwoordelijkheden geeft aan de eindverbruiker en de overheid) om een geschikte bestemming te geven aan de afval, inclusief elektronisch afval, om het milieu niet te verontreinigen.
Momenteel groeit elektronisch afval drie keer meer dan conventioneel afval en volgens het Milieuprogramma van de Verenigde Naties (UNEP) kan de situatie als zorgwekkender worden beschouwd in opkomende landen, vooral in Brazilië, waar de productie van elektronisch afval weggegooid door elke Braziliaan bereikt 0,5 kg per inwoner.
Het is belangrijk op te merken dat de productie van groene technologieën of recyclingprogramma's dit scala aan problemen niet volledig oplost. Het economische groeimodel dat is gebaseerd op de pijlers van perceptuele veroudering moet dringend worden herzien.
