Voor Canadese onderzoekers hebben motieven meer te maken met imago dan met bezorgdheid over het milieu
Onderzoekers van de Universiteit van Concordia, Canada, bestudeerden een complex probleem: wat zorgt ervoor dat mensen milieuvriendelijke producten en diensten consumeren? Helaas is de reden volgens de studie niet het feit dat we om het milieu geven, maar de bezorgdheid over hoe we door anderen worden waargenomen, wat in het tijdperk van selfies volkomen logisch is.
De studie identificeerde de redenen waarom mensen bereid zijn iets meer uit te geven om milieuvriendelijk te zijn. In feite zijn consumenten die zichzelf definiëren vanuit de perceptie van anderen gevoeliger voor duurzame consumptie, ook al is de prijs van deze producten iets duurder. De onderzoekers zeggen dat dit feit ongelooflijk nuttig kan zijn bij het stimuleren van consumptie in culturen waar sociale relaties meer gericht zijn op individualiteit.
De hoofdonderzoeker van de studie, Onur Bodur, introduceerde het concept van "effect van self-fulfilling prophecy". In feite zorgt het ervoor dat mensen zich schuldig voelen omdat ze consumentenbeslissingen nemen die niet zijn goedgekeurd door hun sociale omgeving.
Het onderzoek toonde aan hoe dit effect door handelaren kan worden gebruikt om de voorkeuren voor milieuvriendelijke producten te vergroten. De onderzoekers lieten consumenten twee advertenties zien: één met een duurzaamheidsboodschap en één neutraal. Daarna werd gevraagd of particulieren producten zouden kopen die milieuvriendelijker waren. Degenen die werden blootgesteld aan duurzame reclame, hadden meer kans om duurzame producten te consumeren in vergelijking met degenen die werden blootgesteld aan de neutrale boodschap.
De onderzoekers verfijnden het onderzoek door in de advertenties een paar "waakzame ogen" op te nemen van een afbeelding van een gezicht of een groep die oogcontact leek te hebben met de consument. De voorkeur voor het consumeren van duurzame producten is daardoor volgens Bodur nog groter geworden.
De resultaten van deze studie suggereren dat door een vraag naar voorliefde voor een publiek in een marketingcampagne te introduceren, de verkoop van duurzame producten zou toenemen, wat zou helpen om gunstiger gedrag voor het milieu te stimuleren.
Naast de beperkingen van het onderzoek, is het echter noodzakelijk om op de hoogte te zijn, aangezien deze technieken gemakkelijk kunnen worden gebruikt voor greenwashing .
